Engagement

  • Responsabilité sociétale et environnementale

    Forte de son expérience depuis plus de 30 ans, Bigben Interactive est parvenue à optimiser la qualité et la sécurité de ses produits.

    En affichant une réelle volonté de respect du consommateur, elle s’est aussi engagée dans une politique de respect de l’environnement, s’efforçant même d’anticiper les prochaines  réglementation en cours d’application.

    Respect du consommateur, qualité et sécurité

    Dans une récente étude Ipsos réalisée pour Bigben Interactive, la qualité de ses produits apparaît comme un facteur de choix important pour les consommateurs. « C’est le fruit d’un travail réalisé depuis plusieurs années, explique Yannick Allaert, Directeur Accessoires Groupe. Nous avons beaucoup travaillé sur cet aspect pour obtenir ou faire évoluer notre image auprès des joueurs. »

    Depuis le laboratoire d’essai basé à Lesquin et en étroite relation avec les équipes de R&D, de nouvelles procédures ont été mises en place pour garantir cette qualité, la traçabilité et pour conforter la sécurité des utilisateurs.

    Respect et engagement environnementaux

    Parallèlement à cette recherche de qualité, Bigben Interactive a défini une politique destinée à limiter l’impact de ses activités sur l’environnement. Conformément aux directives européennes, les accessoires sont fabriqués et commercialisés selon la norme « ROHS 2» et la Directive européenne « REACH », qui limitent l’utilisation de certaines substances dangereuses et imposent l’analyse et le contrôle des produits utilisés comme la transmission des informations pour la sécurité des consommateurs. Pour autant, depuis plusieurs années, le Groupe Bigben Interactive a volontairement été au-delà de ces prérogatives, en s’alignant sur la Directive européenne du 2099/48/CE relative à l’industrie du jouet. « Nos accessoires ne sont pas concernés par cette Directive, mais depuis longtemps, nous nous y plions volontairement, assure Christian Donnet, responsable du Quality, Safety & Environment Department de Bigben Interactive. Des audits sont régulièrement réalisés en interne et en externe par des cabinets internationaux d’experts indépendants. »

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